有很多次发现原来是顾客在使用遥控器的时候操作不但引起的不必要的麻烦，其实原因很简单，就是遥控器面板的按钮有上下键，停建和锁键，一般都是顾客误按锁; 键导致卷帘门上下失灵，所以当发现这样的问题时，一定先别慌，按下停止键（一般遥控器停止键都是解锁键）就可以了。用电动门伸缩门设备安全监察条例规定，每个月必须对电动门进行两次的维护保养。而且明确规定了每半个月、每月、每季度、每半年、每年对电动门实施保养的基本项目。按开启形式分为：手动卷帘门。借助卷帘中心轴上的扭簧平衡力量，达到手动拉动卷帘的目的。电动卷帘门。用专用电机带动卷帘中心轴转动，达到卷帘开关，当转动到电机设定的上下限位时自动停止。

        锁心不要淋雨.冲水,因为里面有小弹簧会生锈失效不灵活。机车卷闸门钥匙不要一大串,串联在一起,机车在跑时,钥匙晃动加重量会磨损锁心 ,久之钥匙会滑出。高速卷帘门， 钥匙不好插入或抽出时,喷些清淡的润滑油,(如w40)不能太浓的油会不活动。有些锁心是不能加油的,(极少)如子母珠锁心其中，规定半个月保养的项目有26项，如警铃、通讯系统应可靠有效、轿厢内应急照明应能正常工作、按钮应齐全有效、电动门在运行时应平稳无振动、平层精度要达到标准要求、自动门防夹保护装置功能正常等。